Я вся такая няшка решила приехать по работе пораньше, чтобы представитель ВТБ не ждал. На подходе к МФЦ (а у них там ВТБ совсем же рядом) я такая няшка получила от представителя звонок, что мадамэ пьет кофе и будет попозже. Инициатива наказуемэ. 3=